Публикации

05.12.2006

Успех – это просто!

Автор:Эдуард Шишкин

Продолжая цикл статей об успешных людях нашего города, хочу рассказать Вам об очень интересном и удивительном человеке – Ирине Козловой....читать »


05.12.2006

Выгоды и преимущества формирования эмоционального интеллекта для развития бизнеса, или Свободу руководителю!

Автор:Василина Абу-Навас

Это вторая статья об эмоциональном интеллекте. В этой статье мы рассмотрим, каким образом формируются комплексы, которые мешают человеку стать успешным и ответственным, попробуем понять, как с этим работать, что делать с...читать »


05.12.2006

Три истории про покупки

Автор:Василина Абу-Навас

Все сегодня понимают, что наступил век информационных технологий, жесткой конкуренции и, слава богу, отсутствия дефицита. Поэтому, единственное, чем сегодня можно удержать клиента, такого важного, такого любимого и нужного – это...читать »


04.12.2006

Избранное из истории двух праздничных вечеров или Деньги на ветер?

Автор:Сергей Филин

Перед Вами статья Магистра Делового Администрирования, Генерального директора «Института Директоров» (р. Казахстан), тренера Сергея Филина. Возможно, Вы помните из первого номера нашего издания, что Сергей был одним из тренеров...читать »


25.10.2006

Успех – Это просто!!!

Автор:Эдуард Шишкин

Впервые я познакомился с Сергеем год назад. Через год, при выборе о чьем успехе написать статью, мне подсказали: «Возьми интервью у Сергея...читать »


17.10.2006

Формирования эмоционального интеллекта: выгоды и преимущества для развития бизнеса или свободу руководителю!

Автор:Василина Абу-Навас

Это будет серия статей об эмоциональном интеллекте, об управленцах и подчиненных, так как в одной статье подробно все аспекты выгод и преимуществ от формирования Э.И. не возможно описать, а так как мы с Вами никуда не торопимся,...читать »


15.10.2006

«Супер Сервис»

Автор:Василина Абу-Навас

Все сегодня понимают, что наступил век информационных технологий, жесткой конкуренции и, слава богу, отсутствия дефицита. Поэтому, единственное, чем сегодня можно удержать клиента, такого важного, такого любимого и нужного – это...читать »


14.10.2006

В продолжение праздничной темы

В кодексе Объединения «Практик» в разделе «наши ценности» в числе первых находятся наши клиенты. Сказано – сделано. К своему четырехлетию мы дарили подарки клиентам, в честь благодарности за длительное, стабильное, плодотворное...читать »


13.10.2006

Какие уловки используют соискатели, чтобы попасть в компанию

Автор:Денис Артиш, Василина Абу-Навас

Каждый руководитель принимал сотрудников на работу и каждый стремится найти своего кандидата из большого потока соискателей. На этапе отбора резюме из огромного потока обычно выбирают те, которые соответствуют требуемым...читать »


11.10.2006

Обеспечение объективности метода оценки «Мистери шопинг»

Автор:Татьяна Альбова

Сегодня профессионализм торгового и обслуживающего персонала играет важную роль в борьбе за клиента. Это обусловлено тем, что симптомы «постсоветского» времени проходят, и клиенты уже начали выбирать, куда им пойти, чтобы...читать »


Онлайн-
консультация
Здравствуйте Василина,
Мы с вами встречались в Москве на  14-й Конференции портала TREKO.RU, которую  проводил  Викентьев Игорь Леонардович.
У меня есть 2 вопроса , которые я хотел бы с вами обсудить :
1. Если я правильно...
Consulting Trainings Products Home Mail